www.xpj8386.com|www.js99678.com:提升服务意识 做最好的银行

2017-12-28 14:25:00 来源: 大众网济宁频道 作者:
        市场化的现在,金融业的竞争已经演变为服务的竞争谁的服务好,谁能更适应顾客需要,谁就能占领更多市场;同时银行服务状况也直接体现了银行管理水平的高低,体现了银行本身的文化内涵和员工的精神面貌。为进一步提升网点服务质量,近日,中行紫金城支行组织开展了一场服务提升活动。
        该活动由行长组织开展,利用晨会时间,请每位员工对自己一周服务水平进行自我测评,陈述服务过程中做的好的地方以及还有欠缺的地方,大家相互分享,共同学习,弥补自身不足,同时,行长还给大家留下任务,希望每一位员工在本周的工作中争取做出一件针对客户的特色服务活动,并在下周晨会中大家相互分享交流。
        周到、全面的服务是中国银行的立行之基,员工的服务水准也直接体现了中国银行的形象,今后,该行员工将继续树立主人翁意识,真诚做好服务,根植兖州、奉献兖州。中行紫金城支行肖东芳
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责任编辑:济宁张效良

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